En quoi consiste la garantie achat(2) ?

« Je viens d’acheter un appareil électroménager avec ma carte Visa Facelia(1), mon bien est-il couvert ?  »
« Absolument : grâce à notre garantie achat(2) incluse avec votre carte Visa Facelia, vos biens sont couverts pendant 30 jours(3). Pratique, non ? »

Achetez serein

Vous venez d’utiliser votre carte Visa Facelia(1) pour effectuer un achat ? Saviez-vous que vos biens sont protégés 30 jours contre le vol et la détérioration(3) ? Sans surcoût et de façon automatique. Rien à faire de votre côté, on s’est déjà occupé de tout.

Lorsque vous réglez un achat dans sa totalité avec votre carte Visa Facelia(1) :

En fonction du type de carte(3) Visa Facelia(1) que vous détenez, vous bénéficiez d’une garantie achat(2) de 30 jours après paiement ou livraison de votre commande.
Votre achat est garanti(2) contre le vol et le dommage accidentel s’il est compris entre une valeur de 80€ à
1500€ (selon votre type de carte Visa Facelia(1)).
Vous avez un souci avec votre bien ? Notre assurance prend en charge(2) les remboursements des frais de réparation (si le bien est réparable) ou le remboursement de la valeur d’achat (si le bien est irréparable) selon votre type de carte Visa Facelia(1).

Bon à savoir

  • Cette assurance étant liée à la détention de votre carte Visa et non à votre crédit renouvelable, vos achats sont garantis pour vos paiements « comptant » comme « à crédit ».

On ne vous cache rien

Vous aimeriez avoir des détails ou des renseignements supplémentaires sur les conditions de votre garantie achat(2) ? Vous pouvez retrouver toutes les informations nécessaires dans la notice d’utilisation que vous avez reçue lors de la souscription de votre carte Visa Facelia(1) ou en ligne sur le site de votre banque.

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(1) Carte permettant de payer soit au comptant comme une carte de paiement classique, soit à crédit par l’utilisation du crédit renouvelable associé. Le choix du mode de règlement à crédit est un service disponible pour : les retraits d’espèces et les paiements de proximité en France ; les paiements à distance sous réserve de disponibilité du service chez les e-commerçants ; les paiements depuis une solution de paiement mobile agréée par l’Emetteur sous réserve de disponibilité du service. Vous exprimez votre choix lors du règlement de votre achat ou du retrait au distributeur de billets. Conformément à la loi, à défaut de choix, l’opération sera effectuée comptant. Le crédit renouvelable peut également être utilisé par virement sur votre compte de dépôt ou par émission de chèques. Pour plus d’informations, reportez-vous à la brochure commerciale de votre agence Banque Populaire ou à votre conseiller bancaire.

(2) Selon les conditions, limites et exclusions prévues dans les engagements contractuels en vigueur. La « garantie achat » est un contrat BPCE Prévoyance – société anonyme au capital de 13 042 257,50 euros – 352 259 717 RCS Paris – social : 30 avenue Pierre Mendès France 75013 Paris France – Entreprise régie par le code des assurances.

(3) Le montant de la garantie est conditionné à la carte Visa Facelia utilisée. L’indemnisation maximale est de 1000 € par sinistre et 2000 € par an pour la carte Visa Classic Facelia, 1500 € par sinistre et 3000 € par an pour la carte Visa Premier Facelia, 1500 € par sinistre et 5 000 € par an pour la carte Visa Platinum Facelia. Voir limites, conditions et exclusions prévues dans les engagements contractuels en vigueur.

Les Banques Populaires intermédiaires de crédit distribuent exclusivement pour le compte de BPCE Financement – Société anonyme ; 439 869 587 RCS Paris – Le crédit renouvelable Facelia, sous réserve d’acceptation du dossier par BPCE Financement et après expiration du délai légal de rétractation.